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GASTOS DE ENVÍO

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Para España los gastos de envío son gratuitos para los dos primeros intentos de entrega. Si después de estos dos intentos de entrega no se ha podido hacer entrega de la mercancía por ausencia del cliente, será éste quien corra con los posteriores intentos de entrega.

Para otros países el coste de envío dependerá del país de destino. Antes de la tramitación del pedido podrás ver los gastos de envío concretos para ese país. Igualmente el coste de envío sólo contempla dos intentos de entrega. El cliente correrá con los gastos de posteriores intentos de entrega.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (oficina, casa, etc).

¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

No. El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido del/ de los producto/s relacionados en la Confirmación de Envío entre 3 y 10 días laborables desde la fecha de pedido.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Sí, a través de nuestro teléfono de atención al cliente +34 917 049 746 o enviándonos un email a customerservice@anandapascual.com.